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Mit seventhings meldet jeder Mitarbeiter eine Störung per QR-Scan am Asset — ohne E-Mail, ohne Formular, ohne Telefonanruf. Der Techniker bekommt sofort alle Infos die er braucht.
Digitales Case Management in der Instandhaltung beschreibt den strukturierten Prozess von der Störungsmeldung bis zur dokumentierten Behebung. Jeder Fall — ob geplante Wartung oder ungeplante Störung — wird als Ticket erfasst, zugewiesen, bearbeitet und revisionssicher abgeschlossen.
Im Gegensatz zu Telefonketten und Excel-Listen entsteht dabei automatisch eine lückenlose Fallhistorie pro Asset — auswertbar, exportierbar, auditierbar.
Kein Anruf, kein Zettel, keine E-Mail-Kette. Jede Störung wird sofort zum strukturierten Ticket — mit Asset-Kontext, Foto und automatischer Zuweisung.
Die meisten Unternehmen verwalten ihre Instandhaltung heute noch reaktiv: Ein Gerät fällt aus, jemand ruft an, jemand kommt — irgendwann. Das kostet Zeit, Geld und Nerven. Und das Protokoll dazu existiert bestenfalls auf Papier.
Eine Wartungsmanagement Software wie seventhings dreht diesen Mechanismus um. Nicht weil das Konzept der vorbeugenden Instandhaltung neu ist — sondern weil die Umsetzung bisher zu komplex war. Klassische CMMS Software setzt IoT-Sensoren, Netzwerkanbindungen und monatelange IT-Projekte voraus. Das ist die Realität in den wenigsten Betrieben.
seventhings funktioniert für die anderen: für alle Geräte ohne Sensor oder Netzwerkverbindung. Ein QR-Etikett auf dem Gerät genügt. Der Techniker scannt, sieht den vollständigen Asset-Kontext, meldet die Störung in Sekunden oder schließt die geplante Wartung direkt ab. Alle Schritte werden automatisch dokumentiert — revisionssicher, auditierbar, ohne manuelle Nacharbeit.
Das Ergebnis: weniger Stillstände, klarere Verantwortlichkeiten und eine Wartungshistorie die standhält — beim nächsten Audit genauso wie beim nächsten Technikerausfall.
So einfach startet digitale Wartung: Live in weniger als 14 Tagen. Keine IT-Infrastruktur nötig. Offline-fähig.
QR- oder RFID-Etikett direkt vom System — oder bestehende Liste importieren. Jedes Asset erhält seine digitale Akte.
Intervalle festlegen, Techniker zuweisen, Erinnerungen aktivieren. Einmal einrichten, dauerhaft automatisch erinnert werden.
Das Dashboard zeigt alle offenen, fälligen und erledigten Wartungen. Export für Behörden und Wirtschaftsprüfer auf Knopfdruck.
Ticket = reaktiv auf Störung. Wartungsauftrag = geplant und intervallbasiert. seventhings verwaltet beides in einem System.
Ja, jeder angemeldete Mitarbeiter kann ein Ticket erstellen.
Ja, Dienstleister erhalten eine eigene Rolle und sehen nur die ihnen zugewiesenen Aufgaben. Kein separates Tool nötig.
Ja — die Störungshistorie pro Asset zeigt Häufigkeit, Typ und Bearbeitungsdauer. Exportierbar als PDF oder Excel.
Ja. Die revisionssichere Dokumentation erfüllt die Anforderungen beider Vorschriften und ist exportierbar für Behördenprüfungen.
Vollständige Funktionalität offline. Daten werden lokal gespeichert und bei Verbindung automatisch synchronisiert.
seventhings ist 100% made in Germany und Datenschutz hat bei uns oberste Priorität. Unsere Lösung ist entsprechend DSGVO- und GDPR-konform. Alle Daten werden während der Kommunikation zwischen Client und Server über SSL verschlüsselt.
Ja. seventhings bietet mithilfe der seventhings API die Möglichkeit bereits bestehende Systeme Ihrer IT-Landschaft zu integrieren. Wir bieten Standardschnittstellen zu führenden HR-Systemen (wie Personio), ERP-Lösungen und Microsoft 365, um Daten automatisch zu synchronisieren und manuelle Arbeit zu vermeiden.
Unser Preismodell beginnt schon bei 75€/Monat und ermöglicht es, eine unbegrenzte Anzahl an Personen einzupflegen. Für nähere Informationen nehmen Sie gern Kontakt auf.
Die Einführung ist pragmatisch und schnell. Statt monatelanger Projekte starten wir oft mit einem Premium-Onboarding, sodass Sie erste Erfolge bereits nach kürzester Zeit sehen. Unsere Experten begleiten Sie beim Import Ihrer bestehenden Daten (z.B. aus Excel oder Dritt-Tools) und bei der Konfiguration, damit Sie sofort startklar sind.
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